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mineo iPhone6 に対応できないため、解約しました!

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格安MVNOのmineoのユーザでしたが、9/19にiPhone6発売当日に「iPhone6での利用不可のお知らせ」が発表されたまま。その後、いつまで待っても、対応する気があるのか?まったっく分からない。

iPhone6は、SIMカードを挿さないと設定すらできない仕様のため、SIMカードがない筆者はiPhone6が手元にあるのに、まったく使えない状態。

もう、mineoに期待するのは諦め、解約することにしました。

mineoは、iPhone6だけではなく、iPhone5S,5CでもiOS8にアップデートすると、使えないのだ。

ってことは、mineoは実質、Andorid端末専用MVNOってことになってしまったのですね。

mineoから他のMVNOにMNPします。

mineoのMNP転出手続きは、HPから簡単にできました。
ただし、mineoの場合、1年未満で解約すると解約精算金 10,260円とMNP転出手数料 2,160円がかかる。

サービスが使えないから解約するのに、12,420円さらに払うのも悔しい!
しかし、iPhone6を使いたいので、止む無し。

mineoのLTEは音声、データ通信とも安定していて、信頼の高いサービスだと思っていただけに残念!もっと、顧客対応重視、スピード重視、顧客への情報発信・コミュニケーションを大事にしてほしいところだ!

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